الحلول و المنتجات

أنظمة الاتصالات

نظام مستقر و احترافي و متكامل لدعم أعمالك. من خلال نظام الهاتف و الاتصالات الموحدة لدينا، يمكنك إدارة مكالمات المؤسسة بكفاءة وإنشاء اتصالات مؤسسية سلسة و موثوقة.

مركز الاتصال

استجابات أسرع و أكثر احترافية لعملائك. مع مركز اتصال هاوش، يمكنك إدارة المكالمات بكفاءة، و مراقبة أداء الموظفين بسهولة، مما يعزز الإنتاجية و يضمن تجربة عميل متميزة.

مؤتمرات الفيديو

عقد اجتماعات فيديو سلسة وفعّالة عبر الإنترنت مع برنامج هاوش لمؤتمرات الفيديو. استمتع بجودة صوت و صورة فائقة الوضوح، و تجربة تفاعلية غنية تدعم التعاون و الإنتاجية.

الأمن

تلتزم هاوش بتأمين حلولها للحد من مخاطر الاحتيال، مع بنية تحتية متكاملة تتضمن إجراءات أمنية متقدمة تحمي الخصوصية و تضمن أمن بيانات العملاء، مما يعزز الثقة و يؤكد موثوقية خدماتنا.

أنظمة النداء و التنبيهات

في هاوش، نقوم بنشر نظام تنبيه ‌SIP/Multicast، من خلال سيناريوهات مخصصة، و إشعارات موثوقة، و مكالمات واضحة في حالات الطوارئ.

حلول ذكية

تساعد هاوش، من خلال مركز الاتصال الذكي الخاص بها، أعمالك على تحسين التكاليف التشغيلية، و تعزيز تجربة العملاء، وزيادة الإيرادات.

ما هي حلول و منتجات هاوش المناسبة؟

الأعمال الصغيرة

مركز اتصالات أساسي مزود بنظام استدعاء مبسط يشمل نظام VoIP و قائمة انتظار المكالمات و نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) و تقارير المكالمات و نظام تذاكر بسيط ونظام أمان أساسي و نظام استدعاء و تنبيه مبسط و خدمة الفاكس و ...

الأعمال المتوسطة

الرؤية الإدارية و الإشراف المنظم، مع نظام النداء متعدد المستويات الذي يشمل نظام VoIP و نظام مركز الاتصال و قوائم انتظار المكالمات و إدارتها و أنظمة الرد الصوتي التفاعلي متعددة المستويات و لوحات المعلومات في الوقت الفعلي و ...

الأعمال الكبيرة

تقدم هاوش مرونة و امتثالاً و أماناً على مستوى الشركات الكبيرة، مع نظام يشمل إعداد التقارير و التحليلات المتقدمة و الأمان و التدقيق و التكامل العميق بين CTI/DevLink و التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي و ...