سیستم مرکز تلفن ۴ خط ویتک (VTech) یک راهکار ساده، پایدار و مقرون به صرفه برای کسب و کارهای کوچک و متوسط است که میخواهند تماسهای ورودی و داخلی خود را بدون پیچیدگی سیستمهای قدیمی یا هزینههای مداوم راهکارهای ابری مدیریت کنند.
این سیستم با پشتیبانی از ۴ خط تلفن آنالوگ به صورت همزمان و امکان افزودن تا ۹ دستگاه بیسیم به کنسول اصلی، به شما کمک میکند تا از هر نقطهای از محل کار خود که حضور دارید، ارتباطی منظم و حرفهای با مشتریان خود داشته باشید.
کنسول اصلی مرکز تلفن کسب و کار کوچک چهار خط VTech مدل CM۱۸۴۴۵
قابلیت توسعه تا ۱۰ ایستگاه (۱ کنسول اصلی و ۹ تلفن رومیزی یا بیسیم)
پاسخگویی و مسیریابی اتوماتیک (AA) برای هر یک از خطوط
نصب و راهاندازی ساده
پشتیبانی از ۱ تا ۴ خط تلفن
صندوق صوتی دیجیتال
موزیک انتظار قابل تنظیم
مجهز به فناوری دیجیتال DECT ۶.۰
تلفن رومیزی جانبی ویتک مدل CM۱۸۲۴۵
تنها بهعنوان تلفن داخلی (Extension) قابل استفاده است و برای کارکرد به کنسول اصلی VTech CM۱۸۴۴۵ نیاز دارد
پشتیبانی از ۱ تا ۴ خط تلفن
بلندگو Full-Duplex
ذخیره ۱۰ شماره، جهت شمارهگیری سریع
نمایش شماره تماسگیرنده و سرویس انتظار تماس
گوشی بیسیم جانبی ویتک مدل CM۱۸۰۴۵
فقط بهعنوان گوشی جانبی قابل استفاده است و برای کارکرد به کنسول اصلی VTech CM۱۸۴۴۵ نیاز دارد
صندوق صوتی دیجیتال
بلندگو Full-Duplex
نمایش شماره تماسگیرنده و سرویس انتظار تماس
پشتیبانی از ۱ تا ۴ خط تلفن
هدست بیسیم VTech مدل IS۶۱۰۰
امکان مکالمه بدون استفاده از دست (Hands-Free)
مجهز به میکروفون با قابلیت حذف نویز
دامنه عملکرد گسترده تا ۵۰۰ متر
مزایای اصلی سیستم تلفن ۴ خط VTech
راهاندازی سریع و آسان
با استفاده از فناوری DECT ۶.۰، خیلی سریع راهاندازی و آماده به کار میشوید. کافی است کنسول اصلی را به حداکثر چهار خط تلفن آنالوگ وصل کنید و سپس تجهیزات بیسیم را در عرض چند ثانیه ثبت کنید و به هیچ سیمکشی یا دفترچه راهنمای پیچیده نیاز نیست.
هرجا که میخواهید کار کنید
تلفنهای بیسیم جانبی آزادی حرکت بیشتری را به شما در محیط کار میدهد و دیگر نیازی نیست میز کار خود را بر اساس پریز تلفن یا پورت شبکه بچینید.
تجهیز کل دفتر
با کنسول اصلی شروع کنید و سپس میتوانید تا ۹ دستگاه بیسیم سازگار دیگر اضافه کنید، شامل تلفن رومیزی، گوشی بیسیم و هدست.
قابلیت شخصیسازی
موسیقی انتظار اختصاصی خود را ضبط کنید یا با اتصال مستقیم به دستگاههای دیگر، مانند گوشی هوشمند یا پخش کننده MP۳، موسیقی را به صورت زنده پخش کنید.
با خیال راحت کار کنید
با انتخاب تلفن ویتک برای کسب و کار خود، آرامش خاطر ناشی از گارانتی ۳ ساله هاوش لذت ببرید.
ویژگیهای اصلی سیستم تلفن ۴ خط VTech
- شمارهگیری سریع
تا ۳۲ شماره تلفن را برای شمارهگیری آسان یکلمسی و دو لمسی برنامهریزی کنید (۱۶ شماره یک لمسی، ۱۶ شماره دو لمسی). - منشی تلفنی خودکار روی هر خط
سیستم را طوری تنظیم کنید که در هر ساعت از شبانهروز تماسهای ورودی را پاسخ دهد فهرست داخلی شرکت را در اختیار تماسگیرندهها بگذارد، تماسها را به صورت خودکار به داخلیهای مشخص منتقل کند و در صورت پاسخگو نبودن، امکان ضبط پیام صوتی را فراهم کند. - سیستم پاسخگوی دیجیتال
۱۸۰ دقیقه زمان ضبط مشترک برای پیامهای ورودی، پیامهای خوشآمدگویی و یادداشتها. - فناوری دیجیتال DECT ۶.۰
کیفیت صدای برتر که تماسهای شما را در برابر شنود محافظت میکند، برد بهتری عرضه میکند و از تداخل با روترهای بیسیم جلوگیری میکند. - ایستگاه بیسیم مستقل
گوشی بیسیم بهعنوان یک ایستگاه مستقل با شماره داخلی و گزارش تماس مخصوص خود کار میکند. میتوانید صندوق پیام جداگانه، پیام خوشآمدگویی شخصی و دفترچه تلفن اختصاصی تنظیم کنید؛ سایر دستگاههای سیستم را پیج یا اینترکام کنید و تماسها و پیامها را منتقل کنید. - عملکرد در زمان قطع برق
هنگام قطع برق هم روی هر چهار خط تماس برقرار کنید و تماس دریافت کنید.
بستههای پیشنهادی
نمونه کاربرد واقعی
کسب و کار فعال در زمینه خدمات ساختمانی
یک کسب و کار فعال در زمینه خدمات ساختمانی که همزمان چندین پروژه ساختمانی را مدیریت میکند، پیش از این از یک سیستم تلفن قدیمی و پرهزینه استفاده میکرد.
قطعیهای مکرر، نبود نمایشگر تماسگیرنده و وابستگی بیش از حد به تلفنهای همراه باعث بینظمی در پاسخگویی به مشتریان شده بود.
با جایگزینی سیستم مرکز تلفن ۴ خط ویتک (VTech)، تمام تماسهای ورودی از راه یک شماره اصلی و منشی خودکار مدیریت شد. تماس گیرندهها بدون از دست دادن وقت به بخش مربوطه مانند برنامهریزی، برآورد هزینه یا مدیریت پروژه متصل میشدند و پیامهای صوتی بهسادگی بین داخلیها منتقل میشد.
بر اساس گزارشها پس از راهاندازی این سیستم، کسب و کار مورد نظر به نتیجههای ملموسی دست یافت
. پاسخگویی سریعتر و حرفهایتر به مشتریان
. کاهش وابستگی به تلفنهای همراه کارکنان
. نظم بیشتر در مدیریت تماسها و پیامها
. صرفهجویی در هزینههای نگهداری و پشتیبانی
. آمادگی برای توسعه و افزایش نیروی انسانی بدون تغییر زیر ساخت ارتباطی
این تجربه نشان میدهد که سیستم مرکز تلفن ۴ خط VTech میتواند به عنوان یک راهکار قابل اطمینان، ساده و مقیاسپذیر، نقش مهمی در بهبود ارتباطات و رضایت مشتریان هر کسب و کار کوچکی ایفا میکند.
برای دریافت مشاوره و معرفی بهترین راهکار ارتباطی متناسب با اندازه و نیاز سازمان خود با ما در ارتباط باشید.