ارتباطات یکپارچه به عنوان سرویس یا UCaaS
راهکاری برای گردآوری تمام کانالهای ارتباطی سازمان در یک بستر واحد است. تماس صوتی، پیامرسانی، ایمیل، پیامک، فکس و ویدیو کنفرانس همگی از راه یک رابط کاربری ساده و یکپارچه در دسترس قرار میگیرند؛ بدون وابستگی به مکان، دستگاه یا نوع اتصال این راهکار که بر پایه فناوری VoIP و زیرساختهای بر پایه شبکه است که به سازمانها کمک میکند ارتباطات پراکنده و غیر یکپارچه را حذف کرده و تجربهای روان، امن و هوشمند برای کارکنان و مشتریان ایجاد کنند. در UCaaS، هیچ تماسی از دست نمیرود؛ تماسهای بیپاسخ به پیام صوتی تبدیل شده، از راه ایمیل ارسال میشوند و حتا امکان پاسخگویی با پیام ویدیویی نیز وجود دارد.
نتیجه، چابکی سازمانی بیشتر، بهرهوری بالاتر و تعامل اثرگذار تیمهاست.
ارتباطات یکپارچه چیست؟
Unified Communications به زبان ساده
چرا هاوش را برای ارتباطات یکپارچه به عنوان سرویس انتخاب کنیم؟
تجربه و تخصص اثباتشده
هاوش (آوای رسا سابق) با سالها تجربه در پیادهسازی راهکارهای VoIP ،UC ، UCaaS و یکی از پیشگامان ارتباطات سازمانی در ایران است.
راهکار متناسب با اندازه سازمان
از کسب و کارهای کوچک تا سازمانهای بزرگ، راهکارها بر اساس نیاز واقعی، ساختار و بودجه طراحی میشوند.
تمرکزبر فناوریهای پیشرفته آوایا
استفاده از پلتفرمهای معتبر جهانی برای اطمینان از پایداری، امنیت و مقیاسپذیری سرویسها.
پشتیبانی فنی تخصصی و مداوم
عرضه خدمات مشاوره، پیادهسازی، آموزش و پشتیبانی پس از راهاندازی سرویسهای UCaaS.
امکان پیادهسازی ابری، محلی یا هیبریدی
انعطاف کامل در انتخاب مدل اجرای ارتباطات یکپارچه بهعنوان سرویس متناسب با سیاستهای IT سازمان.
افزایش بهرهوری و کاهش هزینهها
حذف سیستمهای جداگانه، کاهش هزینههای نگهداری و سادهسازی مدیریت ارتباطات سازمانی.
۶ ویژگی کلیدی ارتباطات یکپارچه بهعنوان سرویس هاوش
یک رابط کاربری واحد برای همه ارتباطات
دسترسی همزمان به تماس، پیام، ایمیل و ویدیو از یک محیط ابری یکپارچه.
دسترسی از هر مکان و هر دستگاه
دفتر، خانه یا محل مشتری؛ کاربران همیشه با یک هویت و شماره در دسترس هستند.
مدیریت هوشمند تماسهای بیپاسخ
تبدیل تماس به پیام صوتی، ارسال از راه ایمیل و امکان پاسخگویی چندرسانهای.
پشتیبانی کامل از دورکاری و تیمهای توزیعشده
افزایش چابکی سازمان بدون کاهش کیفیت ارتباطات.
امنیت و کنترل متمرکز
مدیریت پهنای باند، دسترسیها و امنیت توسط تیم IT با ابزارهای پیشرفته ابری.
قابلیت توسعه و یکپارچگی با نرمافزارهای سازمانی
اتصال آسان به سیستمهای دیگر و رشد بدون محدودیت زیرساختی.
برای دریافت مشاوره و معرفی بهترین راهکار ارتباطی متناسب با اندازه و نیاز سازمان خود با ما در ارتباط باشید.